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實體工作坊說明會成果資訊
(IdeaJam) 2018.10.13

本次活動開發主題為「台灣就業通加值與優化服務」,藉由結合違法雇主資料及職災地圖、薪資查詢等相關資訊,方便求職者在就業通網站上獲得更豐富的職缺相關資訊外,同時能顧及自身的權益與安全。另外,亦可利用該網站一些使用者行為的紀錄、或更親善的使用者介面等,讓更多求職者及雇主增加使用台灣就業通網站頻率,創造更多優質服務。

活動資訊

活動成果

這次議題工作坊的目的是希望透過參與者的多元背景,多方的腦力激盪與互相刺激,共同找出在勞動議題上我們需要處理的問題清單。然後從這些問題中,試著列出可能的回應方式並提出資料的需求。


  1. 活動報名參加人數為22人,加上勞動部同仁有五位及科長一人參加,共分為五組(五桌)
  2. 協助工作人員共六位桌長、主持一位、活動顧問一位
  3. 三個短講分別由勞動力發展署 徐科長、臺大 林凱衡、104數據長 呂承諭所擔任
  4. 經過第一輪的討論,一共彙整出四大方向的主題

短講總結

勞動部勞動力發展署

  1. 徐科長目前在勞動力發展署負責就業通網站。徐科長的短講主要是為這次活動主軸「臺灣就業通」網站做一個全面的解說。
  2. 同時將目前網站的使用狀況與需求,透過(使用者與職缺)統計數據做說明,以協助這次參加者能對要討論的問題的框架有比較清楚的認識。
  3. 除了少數幾人,這次絕大部分的參與者都是完全沒有接觸過就業通網站。

臺大 林凱衡

  1. 林凱衡目前為國立臺灣大學社會學研究所博士班學生、國立臺灣大學工會理事,曾任國立臺灣大學工會秘書長和國會助理,活躍於研究生勞動權運動。所以林凱衡的短講主要是以勞動條件為主軸,讓參與者在討論問題時,能對勞動議題有更全面的理解和想像。例如,找工作時,除了錢多事少離家近以外,或許也該瞭解一下聘僱公司過往的勞動條件記錄或是除了薪水以外的福利等。
  2. 基本上,與會者沒有人知道工會在做什麼,也對勞動條件等的認識非常貧乏。

104 數據長呂承諭

呂承諭在2017年初加入104擔任數據長,主要工作是透過大數據的分析與應用,協助104解決幾個在求職時客戶(求職者,求才者)可能會遇到的問題,並提升104的功能效率(職缺媒合)。所以呂數據長主要以三個方向來談104目前遇到的挑戰。

  1. 對求職者與求才者,104網站應該提供什麼資訊來協助客戶做出更好的選擇。
  2. 如何依照目前彙整的資料(求職者,求才者,相關資訊)來提供更佳的媒合效果,也就是如何建立一個效率更高的工作與人才推薦系統。
  3. 網站操作體驗與使用者的使用習慣(UX/UI)。

四大議題與方向

主題方向

說明

資料需求

使用者分群的服務需求

使用者分群的服務需求

不同的使用者族群對網站功能與服務的需求,在不同階段都會不同

  1. 網站新聞等資訊
  2. 職缺、職訓等資料清單
  3. 求職者依照履歷表欄位統計資料

改善就服員工作負擔

改善就服員工作負擔

利用資訊服務有效降低就服員目前的工作負擔

  1. 就服員工作流程說明
  2. 其他各地就服站提供的額外資訊

網站功能性服務改善(UX/UI)

網站功能性服務改善(UX/UI)

優化網站的使用者體驗,讓資訊在使用,搜尋與呈現上能更清楚

就業通與其他系列網站上所有資訊轉開放資料

勞動就業相關政府資訊

勞動就業相關政府資訊

有效串接政府補助,福利與勞工政策與權益等其他所有資訊

就業通與其他系列網站上所有資訊轉開放資料

活動議程

日期 107年10月13日(六)

時間 09:30 – 18:00 (09:00 報到)

地點 屋脊活動空間 (105台北市松山區敦化北路145巷12號2樓)

09:00 - 09:30

報到

09:30 - 09:35

開場

09:35 - 09:45

貴賓致詞

09:45 - 10:10

活動說明

(1) 勞動黑客松活動說明  張宇昊

(2) 工作坊進行形式  呂家華

10:10 - 10:30

分享(一) 台灣就業通平台介紹

勞動部勞動力發展署科長  徐誠佑

10:30 - 10:45

分享(二) 勞工就業面對甚麼問題?

台灣大學工會秘書長  林凱衡

10:45 - 11:00

分享(三) 從資訊透明、系統功能及使用者體驗探討台灣就業平台

104人力銀行數據長  呂承諭

11:00 - 11:10

休息 / 分組

11:10 - 13:10

第一次分桌討論 / 午餐

13:10 - 15:10

各團隊簡報 (簡報8分鐘 / QA 10分鐘)

15:10 - 15:30

休息

15:30 - 16:30

第二次分桌討論

16:30 - 17:30

各團隊簡報 (簡報10分鐘)

17:30 - 17:50

總結

18:00

結束

交通資訊

搭捷運

由小巨蛋站1號出口出來右轉,至敦北145巷左轉即可到達。共約5分鐘。


搭公車

「長春敦化路口」
262(含區)、275(含副)、277、33、630、902、903、905、906、909、敦化幹線

「南京敦化路口(小巨蛋)」
254、262(含區)、266(含區)、277、279、282(含副)、288區、306(含區)、307、46、604、630、652、672、675、688、902、903、909


開車

最近的停車場為「南京東路停車場」。費用依其規定。


屋脊活動空間
 (105台北市松山區敦化北路145巷12號2樓)